📋 Termos de serviço

Termos e condições

Estes termos regem a sua utilização do JoyPDF. Ao aceder ao Serviço, concorda em ficar vinculado por eles.

Última atualização: 16 de abril de 2026

Definições

Para efeitos dos presentes Termos e Condições ("Termos"):

  • "Serviço" significa o website JoyPDF em joypdf.app e todas as ferramentas, funcionalidades e serviços aí disponibilizados.

  • "Fornecedor" significa o operador do JoyPDF em joypdf.app.

  • "Utilizador" significa qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda ou utilize o Serviço.

  • "Conta" significa um perfil de utilizador registado criado através do nosso sistema de autenticação.

  • "Conteúdo" significa quaisquer ficheiros, documentos ou dados processados através do Serviço pelo Utilizador.

Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o JoyPDF, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos, a nossa Política de Privacidade e quaisquer termos suplementares aplicáveis. Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o Serviço.

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre si e o operador do JoyPDF, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência.

Deve ter pelo menos 16 anos para utilizar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, declara e garante que cumpre este requisito.

Descrição do Serviço

O JoyPDF oferece um conjunto de ferramentas PDF baseadas no browser, incluindo mas não limitado a: juntar, dividir, comprimir, converter, editar, assinar, redigir, traduzir e análise assistida por IA de documentos PDF. O Serviço inclui também funcionalidades premium disponíveis através de subscrições pagas.

Todas as operações principais de processamento PDF são realizadas localmente no browser do Utilizador. Os ficheiros não são carregados para os nossos servidores salvo se uma funcionalidade específica exigir explicitamente processamento no servidor (ex. ferramentas IA), claramente indicado ao Utilizador no momento de utilização.

Contas de utilizador

Certas funcionalidades do Serviço requerem criação de conta. Concorda em fornecer informações exatas, atuais e completas durante o registo e manter confidenciais as credenciais da sua conta. É o único responsável por todas as atividades realizadas sob a sua conta.

Deve notificar-nos imediatamente em contact@joypdf.app de qualquer utilização não autorizada da sua conta ou outra violação de segurança.

Política de utilização aceitável

Concorda em não utilizar o Serviço para:

  • Violar qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável

  • Processar documentos com conteúdo ilegal, incluindo mas não limitado a material de abuso sexual infantil, conteúdo relacionado com terrorismo ou conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual

  • Tentar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar obter o código-fonte do Serviço

  • Introduzir malware, vírus ou qualquer código nocivo

  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou da sua infraestrutura

  • Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para aceder ao Serviço sem consentimento prévio por escrito

  • Interferir ou interromper o Serviço ou servidores ou redes ligados ao Serviço

  • Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar a sua afiliação

A violação desta Política de utilização aceitável pode resultar na rescisão imediata da sua conta e ações legais quando apropriado.

Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo o seu design, código, logótipo, marcas e toda a propriedade intelectual associada, pertence ao operador do JoyPDF e está protegido por leis internacionais de direitos de autor, marcas e outra propriedade intelectual.

Conserva a plena propriedade de todo o Conteúdo que processa através do Serviço. Não reivindicamos propriedade nem licença sobre os seus ficheiros ou documentos.

O nome JoyPDF, o logótipo e elementos de marca pertencem ao operador do JoyPDF. Não pode utilizá-los sem autorização prévia por escrito.

Subscrições premium e pagamentos

O JoyPDF oferece planos de subscrição premium com funcionalidades adicionais. Ao subscrever, concorda em pagar as taxas aplicáveis. Todas as taxas são indicadas na moeda apresentada no momento da compra e não são reembolsáveis salvo exigido pela lei aplicável ou pela nossa Política de Reembolso.

As subscrições renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação salvo cancelamento antes da data de renovação. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas definições da conta.

Reservamo-nos o direito de alterar preços de subscrição com aviso de 30 dias. Alterações de preço não afetam o período de faturação em curso.

Exclusão de garantias

O SERVIÇO É FORNECIDO "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, isento de erros ou completamente seguro. Não garantimos a exatidão, integridade ou fiabilidade de qualquer resultado gerado pelas nossas ferramentas, incluindo funcionalidades IA.

Reconhece que nenhuma ferramenta pode garantir 100% de exatidão no processamento, conversão ou análise IA de PDF. É sua responsabilidade verificar os resultados antes de confiar neles para fins críticos.

Limitação de responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, O OPERADOR DO JOYPDF NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO MAS NÃO LIMITADO A PERDA DE LUCROS, DADOS, UTILIZAÇÃO, GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO.

A nossa responsabilidade total agregada perante si por todas as reclamações decorrentes do Serviço ou relacionadas com ele não excederá o montante que nos pagou nos doze (12) meses anteriores à reclamação, ou 100 €, consoante o que for maior.

Nada nestes Termos limita ou exclui a nossa responsabilidade por (a) morte ou lesões corporais causadas pela nossa negligência, (b) fraude ou deturpação fraudulenta, ou (c) qualquer matéria que não possa ser limitada ou excluída pela lei aplicável, incluindo regulamentos imperativos de proteção do consumidor da UE.

Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade o operador do JoyPDF de quaisquer reclamações, danos, responsabilidades, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados com a sua utilização do Serviço, violação destes Termos ou violação de direitos de terceiros.

Lei aplicável e resolução de litígios

Estes Termos regem-se pela lei aplicável, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência.

Para consumidores da UE: Nada nestes Termos afeta os seus direitos ao abrigo das leis imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência. Qualquer litígio não resolvível amigavelmente pode ser submetido à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia em ec.europa.eu/odr.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por email ou aviso destacado no website. A utilização continuada do Serviço após tais alterações constitui aceitação dos Termos revistos.

Se não concordar com alterações, deve deixar de utilizar o Serviço e pode solicitar a eliminação da sua conta.

Divisibilidade

Se alguma disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida por tribunal competente, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

Contacto

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos:

Email: legal@joypdf.app

Geral: contact@joypdf.app

Serviço: JoyPDF · joypdf.app