🔐 الخصوصية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

خصوصيتك ليست مجرد ميزة — إنها أساس كل ما نبنيه. في JoyPDF، ملفاتك لا تغادر جهازك.

آخر تحديث: 29 مايو 2026

معالجة 100% على جانب العميل

تُنفَّذ جميع عمليات PDF بالكامل في متصفحك باستخدام WebAssembly. لا يُرفع أي ملف إلى أي خادم.

صفر تخزين للملفات

لا نخزّن ولا نخبّئ ولا نحتفظ بأي ملفات تعالجها. بمجرد إغلاق التبويب، تختفي بياناتك.

بلا وصول من أطراف ثالثة

لا تُشارك مستنداتك أبداً مع أطراف ثالثة أو معلنين أو مجموعات بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي.

متوافق مع GDPR وCCPA

نلتزم بالكامل باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في California (CCPA).

المقدمة والنطاق

تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع JoyPDF ("نحن") للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا على joypdf.app وجميع الخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمة").

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين المسجلين وأي شخص يتفاعل مع خدمتنا، بغض النظر عن موقعه الجغرافي. باستخدام JoyPDF، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها.

صُمّم JoyPDF من الأساس كمنصة تضع الخصوصية أولاً. تعالج بنيتنا الأساسية جميع عمليات PDF مباشرة في متصفحك — ملفاتك لا تُنقل أبداً إلى خوادمنا.

معلومات مسؤول البيانات

مسؤول البيانات المسؤول عن بياناتك الشخصية هو:

المعلومات التي نجمعها

3.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وبيانات اعتماد المصادقة (تُدار بأمان عبر مزود المصادقة Clerk). إذا تواصلت معنا، نجمع محتوى مراسلاتك.

3.2 المعلومات المجمّعة تلقائياً

عند زيارة موقعنا، قد نجمع بيانات تقنية محدودة مثل نوع المتصفح والصفحات المعروضة والطوابع الزمنية التقريبية. بموافقتك، قد يستخدم شركاء التحليلات والإعلانات ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مماثلة على جهازك. لا نتلقى محتوى ملفات PDF عبر هذه التقنيات.

3.3 المعلومات التي لا نجمعها

لا نجمع ولا نصل ولا نقرأ ولا نخزّن ولا نعالج محتوى أي ملفات PDF أو مستندات تعمل عليها باستخدام أدواتنا. تتم جميع معالجة الملفات حصرياً في بيئة متصفحك المحلية. ليس لدينا أي قدرة تقنية للوصول إلى ملفاتك.

الأساس القانوني للمعالجة (GDPR المادة 6)

نعالج البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة (المادة 6(1)(a)): لملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية والاتصالات التسويقية، حيث ينطبق ذلك.

  • تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b)): لتقديم الخدمة التي سجّلت لها، بما في ذلك إدارة الحساب.

  • المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(f)): للحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال وتحسين خدمتنا وضمان استقرار النظام.

  • الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c)): للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك متطلبات الضرائب والمحاسبة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمّعة حصرياً للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها

  • مصادقة المستخدمين وإدارة الحسابات

  • التواصل معك بشأن التحديثات أو التغييرات أو طلبات الدعم

  • تحليل أنماط الاستخدام المجمّعة والمجهولة الهوية لتحسين الخدمة

  • ضمان أمان المنصة ومنع إساءة الاستخدام

  • الامتثال للالتزامات القانونية

لا نستخدم بياناتك للتنميط أو اتخاذ القرارات الآلية أو بيعها لأطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفحك. نصنّفها على النحو التالي:

  • ضرورية (نشطة دائماً): تفضيل اللغة (JOYPDF_LOCALE)، ملفات تعريف ارتباط جلسة المصادقة من Clerk عند تسجيل الدخول. مطلوبة لعمل الخدمة.

  • تحليلات (اختيارية): تساعد في قياس استخدام الأدوات وتحسين الأداء. تُحمَّل فقط بموافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.

  • إعلانات (اختيارية): تتيح لنا ولشركائنا الإعلانيين عرض الإعلانات والحد من تكرارها وقياس أدائها. قد يضبط الشركاء ملفات تعريف ارتباط خاصة بهم عند موافقتك. لا نستخدم محتوى ملفات PDF للإعلان.

يمكنك قبول الكل أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية أو إدارة الفئات في شريط ملفات تعريف الارتباط. تُعالَج ملفات PDF محلياً في المتصفح ولا تُخزَّن أبداً في ملفات تعريف الارتباط.

مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

قد نشارك بيانات محدودة مع فئات مزودي الخدمة التالية، حصرياً لأغراض تشغيلية:

  • المصادقة: Clerk (مصادقة المستخدم وإدارة الجلسات)

  • التحليلات: مزودو القياس (إحصائيات استخدام الموقع، بموافقة)

  • الإعلانات: شبكات الإعلانات وشركاء التوريد (عرض الإعلانات وقياسها، بموافقة)

  • الاستضافة: Render (استضافة التطبيق)

  • ميزات الذكاء الاصطناعي: عند استخدامك صراحةً لأدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل AI Summary وAI Translate)، يُرسل محتوى النص الذي تقدمه إلى شريك معالجة الذكاء الاصطناعي. يحدث ذلك فقط بإجراء صريح منك ويُرسل النص فقط — وليس الملف الأصلي.

نطلب من جميع مزودي الأطراف الثالثة الحفاظ على معايير حماية بيانات مكافئة. لا نبيع ولا نؤجر ولا نتاجر ببياناتك الشخصية.

نقل البيانات الدولي

عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs)، وقرارات الملاءمة من المفوضية الأوروبية، أو آليات ملزمة مكافئة وفقاً للفصل V من GDPR.

الاحتفاظ بالبيانات

تُحفَظ بيانات الحساب طالما كان حسابك نشطاً. إذا حذفت حسابك، تُمحى جميع البيانات الشخصية المرتبطة نهائياً خلال 30 يوماً. قد تُحفَظ بيانات التحليلات المجهولة الهوية إلى أجل غير محدد لأنه لا يمكن ربطها بأفراد.

لا تُخزَّن الملفات المعالجة عبر JoyPDF على خوادمنا، لذا لا توجد بيانات ملفات للاحتفاظ بها أو حذفها.

حقوقك (GDPR والقوانين الدولية)

بموجب GDPR وقوانين الخصوصية الدولية المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول (المادة 15): طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • حق التصحيح (المادة 16): تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

  • حق المحو (المادة 17): طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان").

  • حق تقييد المعالجة (المادة 18): تحديد كيفية معالجتنا لبياناتك.

  • حق نقل البيانات (المادة 20): استلام بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.

  • حق الاعتراض (المادة 21): الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة.

  • حق سحب الموافقة (المادة 7(3)): سحب الموافقة في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@joypdf.app. سنرد خلال 30 يوماً.

إذا اعتقدت أن حقوقك قد انتُهكت، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات في بلد إقامتك.

خصوصية الأطفال

JoyPDF غير موجّه للأفراد دون سن 16. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 16، سنحذف تلك المعلومات فوراً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، يرجى التواصل معنا على privacy@joypdf.app.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو ميزات الخدمة. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا. استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات يُعد قبولاً للسياسة المحدّثة.

تواصل معنا

لأي أسئلة أو طلبات أو مخاوف متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل مع فريق حماية البيانات:

البريد الإلكتروني: privacy@joypdf.app

استفسارات عامة: contact@joypdf.app

الخدمة: JoyPDF · joypdf.app