Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності («Політика») описує, як JoyPDF («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом joypdf.app і всіма пов’язаними сервісами (разом — «Сервіс»).

Ця Політика поширюється на всіх відвідувачів, зареєстрованих користувачів і будь-яких осіб, які взаємодіють із нашим Сервісом, незалежно від їхнього географічного розташування. Користуючись JoyPDF, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику.

JoyPDF спроєктовано з нуля як платформа з пріоритетом конфіденційності. Наша основна архітектура обробляє всі операції з PDF безпосередньо у вашому браузері — ваші файли ніколи не передаються на наші сервери.

Контролером даних, відповідальним за ваші персональні дані, є:

Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

• Згода (ст. 6(1)(a)): Для необов’язкових аналітичних cookies і маркетингових комунікацій, де це застосовно.

• Виконання договору (ст. 6(1)(b)): Для надання вам Сервісу, на який ви зареєструвалися, включно з керуванням обліковим записом.

• Законний інтерес (ст. 6(1)(f)): Для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству, покращення нашого Сервісу та підтримання стабільності системи.

• Юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c)): Для дотримання застосовних законів і нормативних вимог, включно з податковими та бухгалтерськими зобов’язаннями.

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для таких цілей:

• Надання, експлуатація та підтримка Сервісу

• Автентифікація користувачів і керування обліковими записами

• Комунікація з вами щодо оновлень, змін або запитів до служби підтримки

• Аналіз агрегованих, анонімізованих шаблонів використання для покращення Сервісу

• Забезпечення безпеки платформи та запобігання зловживанням

• Дотримання юридичних зобов’язань

Ми не використовуємо ваші дані для профілювання, автоматизованого прийняття рішень або продажу третім особам.

Cookies — це невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми групуємо їх так:

• Необхідні (завжди активні): мовні налаштування (JOYPDF_LOCALE), session cookies автентифікації від Clerk під час входу в систему. Необхідні для роботи Сервісу.

• Аналітичні (необов’язкові): допомагають вимірювати використання інструментів і покращувати продуктивність. Завантажуються лише з вашої згоди через наш cookie-банер.

• Рекламні (необов’язкові): дозволяють нам і нашим рекламним партнерам показувати рекламу, обмежувати повторні покази та вимірювати ефективність реклами. Партнери можуть встановлювати власні cookies за вашої згоди. Ми не використовуємо зміст ваших PDF-файлів для реклами.

Ви можете прийняти всі cookies, відхилити необов’язкові або керувати категоріями в cookie-банері. Ваші PDF-файли обробляються локально в браузері і ніколи не зберігаються в cookies.

Ми можемо передавати обмежені дані таким категоріям постачальників послуг виключно в операційних цілях:

• Автентифікація: Clerk (автентифікація користувачів і керування сесіями)

• Аналітика: провайдери вимірювань (статистика використання веб-сайту, зі згоди)

• Реклама: рекламні мережі та supply-партнери (показ і вимірювання реклами, зі згоди)

• Хостинг: Render (хостинг застосунку)

• Функції ШІ: Коли ви явно використовуєте інструменти на базі ШІ (наприклад, AI Summary, AI Translate), текстовий зміст, який ви надсилаєте, передається нашому партнеру з обробки ШІ. Це відбувається лише за вашої явної дії і лише текст — ніколи вихідний файл.

Ми вимагаємо від усіх сторонніх провайдерів дотримання еквівалентних стандартів захисту даних. Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо ваші персональні дані.

Коли персональні дані передаються за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми забезпечуємо наявність належних гарантій, включно зі Стандартними договірними положеннями ЄС (SCC), рішеннями про адекватність Європейської комісії або еквівалентними обов’язковими механізмами, передбаченими главою V GDPR.

Дані облікового запису зберігаються, поки ваш обліковий запис активний. Якщо ви видалите обліковий запис, усі пов’язані персональні дані безповоротно видаляються протягом 30 днів. Анонімізовані аналітичні дані можуть зберігатися необмежено, оскільки їх неможливо пов’язати з конкретними особами.

Файли, оброблені через JoyPDF, ніколи не зберігаються на наших серверах, тому немає файлових даних для зберігання чи видалення.

Відповідно до GDPR і застосовних міжнародних законів про конфіденційність ви маєте такі права:

• Право на доступ (ст. 15): Запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

• Право на виправлення (ст. 16): Виправити неточні або неповні дані.

• Право на видалення (ст. 17): Запросити видалення ваших персональних даних («право бути забутим»).

• Право на обмеження обробки (ст. 18): Обмежити способи обробки ваших даних.

• Право на переносимість даних (ст. 20): Отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

• Право на заперечення (ст. 21): Заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.

• Право на відкликання згоди (ст. 7(3)): Відкликати згоду будь-коли, коли обробка базується на згоді.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою privacy@joypdf.app. Ми відповімо протягом 30 днів.

Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у країні вашого проживання.

JoyPDF не призначено для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані дитини молодше 16 років, ми негайно видалимо цю інформацію. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами за адресою privacy@joypdf.app.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці, юридичних вимогах або функціях Сервісу. Про суттєві зміни буде повідомлено електронною поштою або через помітне повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання Сервісу після таких змін означає прийняття оновленої Політики.

З будь-якими питаннями, запитами чи занепокоєннями, пов’язаними з конфіденційністю, звертайтеся до нашої команди з захисту даних: