Integritetspolicy

Denna integritetspolicy ("Policy") beskriver hur JoyPDF ("vi" eller "vår") samlar in, använder och skyddar information när du använder vår webbplats joypdf.app och alla relaterade tjänster (gemensamt "Tjänsten").

Denna Policy gäller alla besökare, registrerade användare och alla som interagerar med vår Tjänst, oavsett geografisk plats. Genom att använda JoyPDF bekräftar du att du har läst och förstått denna Policy.

JoyPDF är utformat från grunden som en integritetsfokuserad plattform. Vår kärnarkitektur bearbetar alla PDF-operationer direkt i din webbläsare — dina filer överförs aldrig till våra servrar.

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

Vi behandlar personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Samtycke (art. 6(1)(a)): För valfria analytiska cookies och marknadsföringskommunikation, där tillämpligt.

• Fullgörande av avtal (art. 6(1)(b)): För att tillhandahålla Tjänsten du registrerat dig för, inklusive kontohantering.

• Berättigat intresse (art. 6(1)(f)): För att upprätthålla säkerhet, förebygga bedrägeri, förbättra vår Tjänst och säkerställa systemstabilitet.

• Rättslig förpliktelse (art. 6(1)(c)): För att följa tillämpliga lagar och regler, inklusive skatte- och redovisningskrav.

Vi använder insamlad information uteslutande för följande ändamål:

• Tillhandahålla, driva och underhålla Tjänsten

• Autentisera användare och hantera konton

• Kommunicera med dig om uppdateringar, ändringar eller supportförfrågningar

• Analysera aggregerade, anonymiserade användningsmönster för att förbättra Tjänsten

• Säkerställa plattformssäkerhet och förebygga missbruk

• Följa rättsliga förpliktelser

Vi använder inte dina uppgifter för profilering, automatiserat beslutsfattande eller försäljning till tredje parter.

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Vi grupperar dem så här:

• Nödvändiga (alltid aktiva): språkpreferens (JOYPDF_LOCALE), autentiseringssessionscookies från Clerk när du loggar in. Krävs för att Tjänsten ska fungera.

• Analytiska (valfria): hjälper mäta hur verktyg används och förbättra prestanda. Laddas endast med ditt samtycke via vår cookie-banner.

• Annonser (valfria): låter oss och våra annonspartners visa annonser, begränsa upprepningar och mäta prestanda. Partners kan sätta egna cookies när du samtycker. Vi använder inte innehållet i dina PDF-filer för annonsering.

Du kan acceptera alla, avvisa valfria cookies eller hantera kategorier i cookie-bannern. Dina PDF-filer bearbetas lokalt i webbläsaren och lagras aldrig i cookies.

Vi kan dela begränsad data med följande kategorier av tjänsteleverantörer, strikt för operativa ändamål:

• Autentisering: Clerk (användarautentisering och sessionshantering)

• Analys: mätningstjänster (webbplatsanvändningsstatistik, med samtycke)

• Annonser: annonsnätverk och supply-partners (annonsering och mätning, med samtycke)

• Hosting: Render (applikationshosting)

• AI-funktioner: När du uttryckligen använder AI-drivna verktyg (t.ex. AI Summary, AI Translate) skickas textinnehållet du skickar in till vår AI-bearbetningspartner. Det sker endast på din uttryckliga åtgärd och endast texten — aldrig originalfilen.

Vi kräver att alla tredjepartsleverantörer upprätthåller motsvarande dataskyddsstandarder. Vi säljer, hyr ut eller byter inte dina personuppgifter.

När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, inklusive EU:s standardavtalsklausuler (SCC), adekvansbeslut från Europeiska kommissionen eller motsvarande bindande mekanismer enligt GDPR kapitel V.

Kontouppgifter behålls så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto raderas alla associerade personuppgifter permanent inom 30 dagar. Anonymiserad analysdata kan behållas på obestämd tid eftersom den inte kan kopplas till individer.

Filer bearbetade via JoyPDF lagras aldrig på våra servrar — det finns alltså inga fildata att behålla eller radera.

Enligt GDPR och tillämplig internationell integritetslagstiftning har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång (art. 15): Begära en kopia av personuppgifterna vi har om dig.

• Rätt till rättelse (art. 16): Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Rätt till radering (art. 17): Begära radering av dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd").

• Rätt till begränsning av behandling (art. 18): Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter.

• Rätt till dataportabilitet (art. 20): Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

• Rätt att invända (art. 21): Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.

• Rätt att återkalla samtycke (art. 7(3)): Återkalla samtycke när som helst när behandlingen baseras på samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på privacy@joypdf.app. Vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts har du rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd i ditt bosättningsland.

JoyPDF riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får reda på att vi har samlat in uppgifter från ett barn under 16 år raderar vi omedelbart den informationen. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss på privacy@joypdf.app.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder, rättsliga krav eller Tjänstens funktioner. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller tydligt meddelande på vår webbplats. Fortsatt användning av Tjänsten efter sådana ändringar utgör acceptans av den uppdaterade Policyn.

För integritetsrelaterade frågor, begäranden eller bekymmer, kontakta vårt dataskyddsteam: