Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как JoyPDF («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию при использовании вами нашего веб-сайта joypdf.app и всех связанных сервисов (совместно — «Сервис»).

Настоящая Политика распространяется на всех посетителей, зарегистрированных пользователей и любых лиц, взаимодействующих с нашим Сервисом, независимо от их географического положения. Используя JoyPDF, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику.

JoyPDF спроектирован с нуля как платформа с приоритетом конфиденциальности. Наша основная архитектура обрабатывает все операции с PDF непосредственно в вашем браузере — ваши файлы никогда не передаются на наши серверы.

Оператором данных, ответственным за ваши персональные данные, является:

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие (ст. 6(1)(a)): Для необязательных аналитических cookies и маркетинговых коммуникаций, где применимо.

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b)): Для предоставления вам Сервиса, на который вы зарегистрировались, включая управление учётной записью.

• Законный интерес (ст. 6(1)(f)): Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, улучшения нашего Сервиса и поддержания стабильности системы.

• Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)): Для соблюдения применимых законов и нормативных требований, включая налоговые и бухгалтерские обязательства.

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление, эксплуатация и поддержание Сервиса

• Аутентификация пользователей и управление учётными записями

• Коммуникация с вами относительно обновлений, изменений или запросов в службу поддержки

• Анализ агрегированных, анонимизированных шаблонов использования для улучшения Сервиса

• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение злоупотреблений

• Соблюдение юридических обязательств

Мы не используем ваши данные для профилирования, автоматизированного принятия решений или продажи третьим лицам.

Cookies — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся в вашем браузере. Мы группируем их следующим образом:

• Необходимые (всегда активны): языковые предпочтения (JOYPDF_LOCALE), session cookies аутентификации от Clerk при входе в систему. Необходимы для работы Сервиса.

• Аналитические (необязательные): помогают измерять использование инструментов и улучшать производительность. Загружаются только с вашего согласия через наш cookie-баннер.

• Рекламные (необязательные): позволяют нам и нашим рекламным партнёрам показывать рекламу, ограничивать повторные показы и измерять эффективность рекламы. Партнёры могут устанавливать собственные cookies при вашем согласии. Мы не используем содержание ваших PDF-файлов для рекламы.

Вы можете принять все cookies, отклонить необязательные или управлять категориями в cookie-баннере. Ваши PDF-файлы обрабатываются локально в браузере и никогда не хранятся в cookies.

Мы можем передавать ограниченные данные следующим категориям поставщиков услуг исключительно в операционных целях:

• Аутентификация: Clerk (аутентификация пользователей и управление сессиями)

• Аналитика: провайдеры измерений (статистика использования веб-сайта, с согласия)

• Реклама: рекламные сети и supply-партнёры (показ и измерение рекламы, с согласия)

• Хостинг: Render (хостинг приложения)

• Функции ИИ: При явном использовании вами инструментов на базе ИИ (например, AI Summary, AI Translate) текстовое содержание, которое вы отправляете, передаётся нашему партнёру по обработке ИИ. Это происходит только по вашему явному действию и только текст — никогда исходный файл.

Мы требуем от всех сторонних провайдеров поддержания эквивалентных стандартов защиты данных. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные.

Когда персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, включая Стандартные договорные положения ЕС (SCC), решения о достаточности Европейской комиссии или эквивалентные обязательные механизмы, требуемые главой V GDPR.

Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна. При удалении учётной записи все связанные персональные данные безвозвратно удаляются в течение 30 дней. Анонимизированные аналитические данные могут храниться неограниченно, поскольку их нельзя связать с конкретными лицами.

Файлы, обработанные через JoyPDF, никогда не хранятся на наших серверах, поэтому нет файловых данных для хранения или удаления.

В соответствии с GDPR и применимыми международными законами о конфиденциальности у вас есть следующие права:

• Право на доступ (ст. 15): Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.

• Право на исправление (ст. 16): Исправить неточные или неполные данные.

• Право на удаление (ст. 17): Запросить удаление ваших персональных данных («право быть забытым»).

• Право на ограничение обработки (ст. 18): Ограничить способы обработки ваших данных.

• Право на переносимость данных (ст. 20): Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.

• Право на возражение (ст. 21): Возразить против обработки на основании законного интереса.

• Право на отзыв согласия (ст. 7(3)): Отозвать согласие в любое время, когда обработка основана на согласии.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу privacy@joypdf.app. Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания.

JoyPDF не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы собрали данные ребёнка младше 16 лет, мы незамедлительно удалим эту информацию. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу privacy@joypdf.app.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, юридических требованиях или функциях Сервиса. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через заметное уведомление на нашем веб-сайте. Продолжение использования Сервиса после таких изменений означает принятие обновлённой Политики.

По любым вопросам, запросам или опасениям, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь в нашу команду по защите данных: