🔐 Personvern & databeskyttelse

Personvernerklæring

Personvernet ditt er ikke bare en funksjon — det er grunnlaget for alt vi bygger. Hos JoyPDF forlater filene dine aldri enheten.

Sist oppdatert: 29. mai 2026

100 % client-side-behandling

Alle PDF-operasjoner kjører helt i nettleseren din med WebAssembly. Ingen fil lastes noen gang opp til noen server.

Ingen fillagring

Vi lagrer, cacher eller beholder ikke filer du behandler. Lukker du fanen, er dataene dine borte.

Ingen tredjepartstilgang

Dokumentene dine deles aldri med tredjeparter, annonsører eller AI-treningsdatasett.

GDPR & CCPA-kompatibel

Vi overholder fullt ut EUs personvernforordning og California Consumer Privacy Act.

Introduksjon & omfang

Denne personvernerklæringen ("Erklæringen") beskriver hvordan JoyPDF ("vi" eller "vår") samler inn, bruker og beskytter informasjon når du bruker nettstedet vårt joypdf.app og alle relaterte tjenester (samlet "Tjenesten").

Denne Erklæringen gjelder alle besøkende, registrerte brukere og alle som interagerer med Tjenesten vår, uavhengig av geografisk plassering. Ved å bruke JoyPDF bekrefter du at du har lest og forstått denne Erklæringen.

JoyPDF er designet fra grunnen av som en privacy-first-plattform. Kjernearkitekturen vår behandler alle PDF-operasjoner direkte i nettleseren din — filene dine overføres aldri til serverne våre.

Informasjon om behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:

Informasjon vi samler inn

3.1 Informasjon du gir direkte

Når du oppretter en konto, samler vi inn e-postadressen din, navn og autentiseringsopplysninger (sikkert administrert av autentiseringsleverandøren vår Clerk). Hvis du kontakter oss, samler vi inn innholdet i korrespondansen din.

3.2 Automatisk innsamlet informasjon

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn begrenset teknisk data som nettlesertype, viste sider og omtrentlige tidsstempler. Med ditt samtykke kan analyse- og annonsepartnere bruke informasjonskapsler eller lignende identifikatorer på enheten din. Vi mottar ikke innholdet i PDF-filene dine via disse teknologiene.

3.3 Informasjon vi IKKE samler inn

Vi samler ikke inn, får tilgang til, leser, lagrer eller behandler innholdet i PDF-filer eller dokumenter du arbeider med via verktøyene våre. All filbehandling skjer utelukkende i nettleserens lokale miljø. Vi har ingen teknisk mulighet til å få tilgang til filene dine.

Rettsgrunnlag for behandling (GDPR art. 6)

Vi behandler personopplysninger på følgende rettsgrunnlag:

  • Samtykke (art. 6(1)(a)): For valgfrie analytiske informasjonskapsler og markedsføringskommunikasjon, der det er relevant.

  • Oppfyllelse av avtale (art. 6(1)(b)): For å levere Tjenesten du registrerte deg for, inkludert kontoadministrasjon.

  • Berettiget interesse (art. 6(1)(f)): For å opprettholde sikkerhet, forebygge svindel, forbedre Tjenesten vår og sikre systemstabilitet.

  • Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)): For å overholde gjeldende lover og regler, inkludert skatte- og regnskapskrav.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlet informasjon utelukkende til følgende formål:

  • Levere, drive og vedlikeholde Tjenesten

  • Autentisere brukere og administrere kontoer

  • Kommunisere med deg om oppdateringer, endringer eller supportforespørsler

  • Analysere aggregerte, anonymiserte bruksmønstre for å forbedre Tjenesten

  • Sikre plattformsikkerhet og forebygge misbruk

  • Overholde retlige forpliktelser

Vi bruker ikke dataene dine til profilering, automatisert beslutningstaking eller salg til tredjeparter.

Informasjonskapsler & sporingsteknologier

Informasjonskapsler er små tekstfiler lagret i nettleseren din. Vi grupperer dem slik:

  • Nødvendige (alltid aktive): språkpreferanse (JOYPDF_LOCALE), autentiseringsøkt-informasjonskapsler fra Clerk når du logger inn. Påkrevd for at Tjenesten skal fungere.

  • Analytiske (valgfrie): hjelper med å måle hvordan verktøy brukes og forbedre ytelse. Lastes kun med ditt samtykke via informasjonskapsel-banneret vårt.

  • Annonser (valgfrie): lar oss og annonsepartnerne våre vise annonser, begrense repetisjoner og måle ytelse. Partnere kan sette egne informasjonskapsler når du samtykker. Vi bruker ikke innholdet i PDF-filene dine til annonsering.

Du kan godta alle, avvise valgfrie informasjonskapsler eller administrere kategorier i informasjonskapsel-banneret. PDF-filene dine behandles lokalt i nettleseren og lagres aldri i informasjonskapsler.

Datadeling & tredjeparter

Vi kan dele begrenset data med følgende kategorier av tjenesteleverandører, utelukkende for operative formål:

  • Autentisering: Clerk (brukerautentisering og øktadministrasjon)

  • Analyse: måleleverandører (nettstedsbruksstatistikk, med samtykke)

  • Annonser: annonsenettverk og supply-partnere (annonselevering og -måling, med samtykke)

  • Hosting: Render (applikasjonshosting)

  • AI-funksjoner: Når du uttrykkelig bruker AI-drevne verktøy (f.eks. AI Summary, AI Translate), sendes tekstinnholdet du sender inn til AI-behandlingspartneren vår. Dette skjer kun ved din uttrykkelige handling og kun teksten — aldri originalfilen.

Vi krever at alle tredjepartsleverandører opprettholder tilsvarende databeskyttelsesstandarder. Vi selger, leier ut eller bytter ikke personopplysningene dine.

Internasjonale dataoverføringer

Når personopplysninger overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), sikrer vi passende garantier, inkludert EUs standardkontraktsklausuler (SCC), tilstrekkelighetsbeslutninger fra EU-kommisjonen eller tilsvarende bindende mekanismer som kreves under GDPR kapittel V.

Datalagring

Kontodata lagres så lenge kontoen din er aktiv. Sletter du kontoen din, slettes alle tilknyttede personopplysninger permanent innen 30 dager. Anonymiserte analysedata kan lagres på ubestemt tid siden de ikke kan knyttes til personer.

Filer behandlet via JoyPDF lagres aldri på serverne våre — det finnes altså ingen fildata å beholde eller slette.

Dine rettigheter (GDPR & internasjonalt)

I henhold til GDPR og gjeldende internasjonal personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn (art. 15): Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.

  • Rett til retting (art. 16): Korrigere unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.

  • Rett til sletting (art. 17): Be om sletting av personopplysningene dine ("retten til å bli glemt").

  • Rett til begrensning av behandling (art. 18): Begrense hvordan vi behandler opplysningene dine.

  • Rett til dataportabilitet (art. 20): Motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.

  • Rett til å protestere (art. 21): Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

  • Rett til å trekke tilbake samtykke (art. 7(3)): Trekke tilbake samtykke når som helst når behandlingen er samtykkebasert.

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på privacy@joypdf.app. Vi svarer innen 30 dager.

Hvis du mener at rettighetene dine er krenket, har du rett til å klage til tilsynsmyndigheten for databeskyttelse i bostedslandet ditt.

Barns personvern

JoyPDF er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn opplysninger fra et barn under 16, sletter vi den informasjonen umiddelbart. Er du forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kontakt oss på privacy@joypdf.app.

Endringer i denne Erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksisen vår, retlige krav eller Tjenestens funksjoner. Vesentlige endringer varsles via e-post eller tydelig melding på nettstedet vårt. Fortsatt bruk av Tjenesten etter slike endringer utgjør aksept av den oppdaterte Erklæringen.

Kontakt oss

For personvernrelaterte spørsmål, forespørsler eller bekymringer, kontakt databeskyttelsesteamet vårt:

Email: privacy@joypdf.app

Generelle henvendelser: contact@joypdf.app

Tjeneste: JoyPDF · joypdf.app