プライバシーポリシー
プライバシーは単なる機能ではありません — 私たちが構築するすべての基盤です。JoyPDFでは、ファイルは端末から出ません。
最終更新日：2026年5月29日
100%クライアントサイド処理
すべてのPDF操作はWebAssemblyを使用してブラウザ内で完全に実行されます。ファイルがサーバーにアップロードされることはありません。
ファイル保存ゼロ
処理したファイルを保存、キャッシュ、保持することはありません。タブを閉じれば、データは消えます。
第三者アクセスなし
ドキュメントが第三者、広告主、AIトレーニングデータセットと共有されることはありません。
GDPRおよびCCPA準拠
EU一般データ保護規則（GDPR）およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を完全に遵守しています。
はじめにと適用範囲
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、joypdf.appのウェブサイトおよび関連するすべてのサービス（以下総称して「本サービス」）をご利用いただく際に、JoyPDF（以下「当社」）が情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。
本ポリシーは、地理的位置に関わらず、本サービスを利用するすべての訪問者、登録ユーザー、および本サービスとやり取りするすべての方に適用されます。JoyPDFをご利用いただくことで、本ポリシーを読み、理解したことを確認したものとみなされます。
JoyPDFは最初からプライバシー第一のプラットフォームとして設計されています。コアアーキテクチャはすべてのPDF操作をブラウザ内で直接処理します — ファイルは当社のサーバーに送信されません。
データ管理者の情報
お客様の個人データの管理者は以下のとおりです：
収集する情報
3.1 お客様が直接提供する情報
アカウントを作成する際、メールアドレス、氏名、認証情報（認証プロバイダーClerkが安全に管理）を収集します。お問い合わせいただいた場合、通信内容を収集します。
3.2 自動的に収集される情報
ウェブサイトにアクセスする際、ブラウザの種類、閲覧ページ、おおよそのタイムスタンプなど、限定的な技術データを収集する場合があります。お客様の同意がある場合、分析および広告パートナーがCookieまたは類似の識別子を端末に使用する場合があります。これらの技術を通じてPDFファイルの内容を受け取ることはありません。
3.3 収集しない情報
当社のツールで処理するPDFファイルやドキュメントの内容を収集、アクセス、閲覧、保存、処理することはありません。すべてのファイル処理はブラウザのローカル環境内でのみ行われます。ファイルにアクセスする技術的能力は当社にはありません。
処理の法的根拠（GDPR第6条）
個人データは以下の法的根拠に基づいて処理されます：
同意（第6条(1)(a)）： 該当する場合、オプションの分析Cookieおよびマーケティング通信。
契約の履行（第6条(1)(b)）： 登録された本サービスの提供、アカウント管理を含む。
正当な利益（第6条(1)(f)）： セキュリティの維持、不正防止、本サービスの改善、システムの安定性確保。
法的義務（第6条(1)(c)）： 税法および会計要件を含む、適用される法律および規制への遵守。
情報の利用方法
収集した情報は、以下の目的にのみ使用されます：
本サービスの提供、運営、維持
ユーザーの認証およびアカウント管理
更新、変更、サポート依頼に関するお客様への連絡
集約・匿名化された利用パターンの分析による本サービスの改善
プラットフォームのセキュリティ確保および不正利用の防止
法的義務への遵守
データをプロファイリング、自動意思決定、第三者への販売に使用することはありません。
Cookieとトラッキング技術
Cookieはブラウザに保存される小さなテキストファイルです。以下のように分類しています：
必須（常時有効）： 言語設定（JOYPDF_LOCALE）、サインイン時のClerk認証セッションCookie。本サービスの動作に必要です。
分析（オプション）： ツールの利用状況の測定とパフォーマンス改善に役立ちます。Cookieバナーでの同意がある場合のみ読み込まれます。
広告（オプション）： 当社および広告パートナーが広告の配信、繰り返し表示の制限、広告パフォーマンスの測定を行うことを可能にします。同意がある場合、パートナーが独自のCookieを設定する場合があります。PDFファイルの内容を広告に使用することはありません。
Cookieバナーですべてを受け入れる、オプションCookieを拒否する、カテゴリを管理することができます。PDFファイルはブラウザ内でローカルに処理され、Cookieに保存されることはありません。
データ共有と第三者
運用上の目的に限り、以下のカテゴリのサービスプロバイダーと限定的なデータを共有する場合があります：
認証： Clerk（ユーザー認証およびセッション管理）
分析： 測定プロバイダー（ウェブサイト利用統計、同意あり）
広告： 広告ネットワークおよびサプライパートナー（広告配信と測定、同意あり）
ホスティング： Render（アプリケーションホスティング）
AI機能： AI搭載ツール（AI Summary、AI Translateなど）を明示的に使用する場合、送信したテキスト内容がAI処理パートナーに送信されます。これは明示的な操作時のみ発生し、テキストのみ — 元のファイルは送信されません。
すべての第三者プロバイダーに同等のデータ保護基準を維持することを要求しています。個人データを販売、賃貸、取引することはありません。
国際的なデータ移転
個人データが欧州経済領域（EEA）外に移転される場合、EU標準契約条項（SCC）、欧州委員会の十分性認定、またはGDPR第V章で要求される同等の拘束力のあるメカニズムを含む、適切な保護措置を講じています。
データ保持
アカウントデータは、アカウントが有効な限り保持されます。アカウントを削除した場合、関連するすべての個人データは30日以内に永久に消去されます。匿名化された分析データは、個人と紐付けできないため、無期限に保持される場合があります。
JoyPDFを通じて処理されたファイルは当社のサーバーに保存されないため、保持または削除するファイルデータは存在しません。
お客様の権利（GDPRおよび国際法）
GDPRおよび適用される国際プライバシー法に基づき、以下の権利を有します：
アクセス権（第15条）： 当社が保持する個人データのコピーを請求できます。
訂正権（第16条）： 不正確または不完全なデータを修正できます。
消去権（第17条）： 個人データの削除を請求できます（「忘れられる権利」）。
処理制限権（第18条）： データの処理方法を制限できます。
データポータビリティ権（第20条）： 構造化された機械可読形式でデータを受け取れます。
異議申立権（第21条）： 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てられます。
同意撤回権（第7条(3)）： 同意に基づく処理の場合、いつでも同意を撤回できます。
これらの権利を行使するには、privacy@joypdf.app までご連絡ください。30日以内にご返信いたします。
権利が侵害されたと考える場合、居住国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
児童のプライバシー
JoyPDFは16歳未満の方を対象としていません。児童から個人データを故意に収集することはありません。16歳未満の児童からデータを収集したことが判明した場合、速やかにその情報を削除します。保護者または後見人の方で、お子様が個人データを提供したと思われる場合は、privacy@joypdf.app までご連絡ください。
本ポリシーの変更
当社の慣行、法的要件、または本サービスの機能の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、メールまたはウェブサイト上の目立つ通知でお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、ご依頼、ご懸念がございましたら、データ保護チームまでご連絡ください：