🔐 Privacy e protezione dati

Informativa sulla privacy

La tua privacy non è solo una funzionalità — è il fondamento di tutto ciò che costruiamo. Su JoyPDF, i tuoi file non lasciano mai il dispositivo.

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

Elaborazione 100% lato client

Tutte le operazioni PDF vengono eseguite interamente nel browser con WebAssembly. Nessun file viene caricato su alcun server.

Zero archiviazione file

Non archiviamo, memorizziamo in cache né conserviamo i file che elabori. Chiudi la scheda e i tuoi dati scompaiono.

Nessun accesso di terze parti

I tuoi documenti non vengono mai condivisi con terze parti, inserzionisti o dataset di addestramento IA.

Conformità GDPR e CCPA

Rispettiamo pienamente il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e il California Consumer Privacy Act.

Introduzione e ambito

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive come JoyPDF ("noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando usi il nostro sito web joypdf.app e tutti i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").

Questa Informativa si applica a tutti i visitatori, utenti registrati e chiunque interagisca con il nostro Servizio, indipendentemente dalla posizione geografica. Utilizzando JoyPDF, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa.

JoyPDF è progettato fin dall'inizio come piattaforma orientata alla privacy. La nostra architettura core elabora tutte le operazioni PDF direttamente nel browser — i tuoi file non vengono mai trasmessi ai nostri server.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è:

Informazioni che raccogliamo

3.1 Informazioni fornite direttamente

Quando crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email, nome e credenziali di autenticazione (gestite in modo sicuro dal nostro provider di autenticazione, Clerk). Se ci contatti, raccogliamo il contenuto della tua corrispondenza.

3.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere dati tecnici limitati come tipo di browser, pagine visualizzate e timestamp approssimativi. Con il tuo consenso, partner di analisi e pubblicità possono usare cookie o identificatori simili sul tuo dispositivo. Non riceviamo il contenuto dei tuoi file PDF tramite queste tecnologie.

3.3 Informazioni che NON raccogliamo

Non raccogliamo, accediamo, leggiamo, archiviamo né elaboriamo il contenuto di file PDF o documenti che tratti con i nostri strumenti. Tutta l'elaborazione dei file avviene esclusivamente nell'ambiente locale del browser. Non abbiamo alcuna capacità tecnica di accedere ai tuoi file.

Base giuridica del trattamento (GDPR art. 6)

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso (art. 6(1)(a)): Per cookie analitici opzionali e comunicazioni di marketing, ove applicabile.

  • Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)): Per fornirti il Servizio per cui ti sei registrato, inclusa la gestione dell'account.

  • Interesse legittimo (art. 6(1)(f)): Per mantenere la sicurezza, prevenire frodi, migliorare il Servizio e garantire la stabilità del sistema.

  • Obbligo legale (art. 6(1)(c)): Per conformarsi a leggi e normative applicabili, inclusi requisiti fiscali e contabili.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per i seguenti scopi:

  • Fornire, gestire e mantenere il Servizio

  • Autenticare gli utenti e gestire gli account

  • Comunicare con te riguardo ad aggiornamenti, modifiche o richieste di supporto

  • Analizzare modelli di utilizzo aggregati e anonimizzati per migliorare il Servizio

  • Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire abusi

  • Conformarsi agli obblighi legali

Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione, decisioni automatizzate o vendita a terze parti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel browser. Li raggruppiamo come segue:

  • Necessari (sempre attivi): preferenza lingua (JOYPDF_LOCALE), cookie di sessione di autenticazione Clerk quando accedi. Richiesti per il funzionamento del Servizio.

  • Analitici (opzionali): aiutano a misurare l'utilizzo degli strumenti e migliorare le prestazioni. Caricati solo con il tuo consenso tramite il banner cookie.

  • Pubblicitari (opzionali): ci permettono a noi e ai nostri partner pubblicitari di mostrare annunci, limitare ripetizioni e misurare le prestazioni. I partner possono impostare i propri cookie quando acconsenti. Non usiamo il contenuto dei tuoi file PDF per pubblicità.

Puoi accettare tutti, rifiutare i cookie opzionali o gestire le categorie nel banner cookie. I tuoi file PDF vengono elaborati localmente nel browser e non vengono mai archiviati nei cookie.

Condivisione dati e terze parti

Possiamo condividere dati limitati con le seguenti categorie di fornitori di servizi, esclusivamente per scopi operativi:

  • Autenticazione: Clerk (autenticazione utenti e gestione sessioni)

  • Analitica: provider di misurazione (statistiche di utilizzo del sito, con consenso)

  • Pubblicità: reti pubblicitarie e partner di supply (erogazione e misurazione annunci, con consenso)

  • Hosting: Render (hosting dell'applicazione)

  • Funzionalità IA: Quando usi esplicitamente strumenti con IA (es. AI Summary, AI Translate), il contenuto testuale inviato viene trasmesso al nostro partner di elaborazione IA. Ciò avviene solo su tua azione esplicita e riguarda solo il testo — mai il file originale.

Richiediamo a tutti i fornitori terzi di mantenere standard equivalenti di protezione dati. Non vendiamo, affittiamo né scambiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti internazionali di dati

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), garantiamo adeguate salvaguardie, incluse le Clausole contrattuali standard UE (SCC), decisioni di adeguatezza della Commissione europea o meccanismi vincolanti equivalenti richiesti dal capitolo V del GDPR.

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati finché l'account è attivo. Se elimini l'account, tutti i dati personali associati vengono cancellati permanentemente entro 30 giorni. I dati analitici anonimizzati possono essere conservati indefinitamente poiché non possono essere collegati a individui.

I file elaborati tramite JoyPDF non vengono mai archiviati sui nostri server, quindi non ci sono dati di file da conservare o eliminare.

I tuoi diritti (GDPR e internazionali)

Ai sensi del GDPR e delle leggi internazionali applicabili sulla privacy, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (art. 15): Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.

  • Diritto di rettifica (art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla cancellazione (art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): Limitare come trattiamo i tuoi dati.

  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.

  • Diritto di opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento basato su interesse legittimo.

  • Diritto di revocare il consenso (art. 7(3)): Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento è basato sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a privacy@joypdf.app. Risponderemo entro 30 giorni.

Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese di residenza.

Privacy dei minori

JoyPDF non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore di 16 anni, elimineremo prontamente tali informazioni. Se sei genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci a privacy@joypdf.app.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o funzionalità del Servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite un avviso prominente sul nostro sito web. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione dell'Informativa aggiornata.

Contattaci

Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione relativa alla privacy, contatta il nostro team Protezione dati:

Email: privacy@joypdf.app

Richieste generali: contact@joypdf.app

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