गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता केवल एक सुविधा नहीं — यह हमारे द्वारा निर्मित सब कुछ की नींव है। JoyPDF में, आपकी फ़ाइलें कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं।
अंतिम अपडेट: 29 मई, 2026
100% Client-Side Processing
सभी PDF संचालन WebAssembly का उपयोग करके पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलते हैं। कोई भी फ़ाइल किसी सर्वर पर अपलोड नहीं होती।
शून्य फ़ाइल स्टोरेज
हम आपके द्वारा प्रसंस्कृत की गई कोई भी फ़ाइल संग्रहीत, कैश या रख नहीं करते। टैब बंद करते ही आपका डेटा समाप्त हो जाता है।
कोई तृतीय-पक्ष पहुँच नहीं
आपके दस्तावेज़ कभी भी तृतीय पक्षों, विज्ञापनदाताओं या AI प्रशिक्षण डेटासेट के साथ साझा नहीं किए जाते।
GDPR और CCPA अनुपालन
हम EU General Data Protection Regulation और California Consumer Privacy Act का पूर्ण अनुपालन करते हैं।
परिचय और दायरा
यह गोपनीयता नीति ("नीति") वर्णन करती है कि JoyPDF ("हम", "हमें" या "हमारा") joypdf.app पर हमारी वेबसाइट और सभी संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") के उपयोग पर जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करता है।
यह नीति सभी आगंतुकों, पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और हमारी सेवा के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी व्यक्ति पर लागू होती है, उनके भौगोलिक स्थान की परवाह किए बिना। JoyPDF का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति को पढ़ा और समझा है।
JoyPDF को शुरू से गोपनीयता-प्रथम प्लेटफ़ॉर्म के रूप में डिज़ाइन किया गया है। हमारा मुख्य आर्किटेक्चर सभी PDF संचालन सीधे आपके ब्राउज़र में प्रसंस्कृत करता है — आपकी फ़ाइलें कभी हमारे सर्वरों पर प्रेषित नहीं होतीं।
डेटा नियंत्रक जानकारी
आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
3.1 आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी
जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, नाम और प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल (हमारे प्रमाणीकरण प्रदाता Clerk द्वारा सुरक्षित रूप से प्रबंधित) एकत्र करते हैं। यदि आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके पत्राचार की सामग्री एकत्र करते हैं।
3.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम सीमित तकनीकी डेटा जैसे ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ और अनुमानित समय-चिह्न एकत्र कर सकते हैं। आपकी सहमति से, analytics और advertising भागीदार आपके डिवाइस पर cookies या समान पहचानकर्ता उपयोग कर सकते हैं। हम इन तकनीकों के माध्यम से आपकी PDF फ़ाइलों की सामग्री प्राप्त नहीं करते।
3.3 जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते
हम आपके द्वारा हमारे टूल का उपयोग करके जिन PDF फ़ाइलों या दस्तावेज़ों के साथ काम करते हैं, उनकी सामग्री एकत्र, एक्सेस, पढ़, संग्रहीत या प्रसंस्कृत नहीं करते। सभी फ़ाइल प्रसंस्करण विशेष रूप से आपके ब्राउज़र के स्थानीय वातावरण में होता है। आपकी फ़ाइलों तक पहुँचने की हमारी कोई तकनीकी क्षमता नहीं है।
प्रसंस्करण का कानूनी आधार (GDPR Art. 6)
हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्कृत करते हैं:
सहमति (Art. 6(1)(a)): वैकल्पिक analytics cookies और marketing संचार के लिए, जहाँ लागू हो।
अनुबंध प्रदर्शन (Art. 6(1)(b)): आपके द्वारा पंजीकरण की गई सेवा प्रदान करने के लिए, जिसमें खाता प्रबंधन शामिल है।
वैध हित (Art. 6(1)(f)): सुरक्षा बनाए रखने, धोखाधड़ी रोकने, सेवा में सुधार करने और सिस्टम स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए।
कानूनी दायित्व (Art. 6(1)(c)): लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए, जिसमें कर और लेखांकन आवश्यकताएँ शामिल हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
सेवा प्रदान, संचालन और रखरखाव
उपयोगकर्ताओं का प्रमाणीकरण और खातों का प्रबंधन
अपडेट, परिवर्तन या सहायता अनुरोधों के संबंध में आपसे संचार
सेवा में सुधार के लिए समेकित, अनाम उपयोग पैटर्न का विश्लेषण
प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करना और दुरुपयोग रोकना
कानूनी दायित्वों का अनुपालन
हम आपके डेटा का उपयोग profiling, स्वचालित निर्णय-निर्माण, या तृतीय पक्षों को बेचने के लिए नहीं करते।
Cookies और ट्रैकिंग तकनीकें
Cookies आपके ब्राउज़र में संग्रहीत छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं। हम उन्हें निम्नानुसार वर्गीकृत करते हैं:
आवश्यक (हमेशा सक्रिय): भाषा प्राथमिकता (JOYPDF_LOCALE), साइन इन करने पर Clerk से authentication session cookies। सेवा के काम करने के लिए आवश्यक।
Analytics (वैकल्पिक): टूल के उपयोग को मापने और प्रदर्शन में सुधार करने में मदद करते हैं। केवल हमारे cookie banner के माध्यम से आपकी सहमति से लोड होते हैं।
Advertising (वैकल्पिक): हमें और हमारे advertising भागीदारों को विज्ञापन देने, दोहराए गए विज्ञापन सीमित करने और विज्ञापन प्रदर्शन मापने की अनुमति देते हैं। सहमति पर भागीदार अपनी cookies सेट कर सकते हैं। हम विज्ञापन के लिए आपकी PDF फ़ाइल सामग्री का उपयोग नहीं करते।
आप cookie banner में सभी स्वीकार, वैकल्पिक cookies अस्वीकार, या श्रेणियाँ प्रबंधित कर सकते हैं। आपकी PDF फ़ाइलें ब्राउज़र में स्थानीय रूप से प्रसंस्कृत होती हैं और cookies में कभी संग्रहीत नहीं होतीं।
डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष
हम निम्नलिखित श्रेणियों के सेवा प्रदाताओं के साथ सीमित डेटा साझा कर सकते हैं, विशेष रूप से परिचालन उद्देश्यों के लिए:
Authentication: Clerk (उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और session प्रबंधन)
Analytics: मापन प्रदाता (वेबसाइट उपयोग सांख्यिकी, सहमति के साथ)
Advertising: ad networks और supply भागीदार (विज्ञापन वितरण और मापन, सहमति के साथ)
Hosting: Render (एप्लिकेशन होस्टिंग)
AI Features: जब आप स्पष्ट रूप से AI-संचालित टूल (जैसे AI Summary, AI Translate) का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा सबमिट की गई टेक्स्ट सामग्री हमारे AI प्रसंस्करण भागीदार को भेजी जाती है। यह केवल आपके स्पष्ट कार्य पर होता है और केवल टेक्स्ट — कभी मूल फ़ाइल नहीं।
हम सभी तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से समतुल्य डेटा संरक्षण मानक बनाए रखने की अपेक्षा करते हैं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या व्यापार नहीं करते।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
जहाँ व्यक्तिगत डेटा European Economic Area (EEA) के बाहर स्थानांतरित होता है, हम उपयुक्त सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं, जिसमें EU Standard Contractual Clauses (SCCs), European Commission द्वारा adequacy निर्णय, या GDPR Chapter V के तहत आवश्यक समतुल्य binding तंत्र शामिल हैं।
डेटा प्रतिधारण
खाता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी संबंधित व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है। अनाम analytics डेटा अनिश्चित काल तक रखा जा सकता है क्योंकि इसे व्यक्तियों से जोड़ा नहीं जा सकता।
JoyPDF के माध्यम से प्रसंस्कृत फ़ाइलें हमारे सर्वरों पर कभी संग्रहीत नहीं होतीं, इसलिए रखने या हटाने के लिए कोई फ़ाइल डेटा नहीं है।
आपके अधिकार (GDPR और अंतर्राष्ट्रीय)
GDPR और लागू अंतर्राष्ट्रीय गोपनीयता कानूनों के तहत, आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
पहुँच का अधिकार (Art. 15): हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करें।
सुधार का अधिकार (Art. 16): गलत या अधूरे डेटा को सही करें।
विलोपन का अधिकार (Art. 17): अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें ("भुलाने का अधिकार")।
प्रसंस्करण प्रतिबंधित करने का अधिकार (Art. 18): सीमित करें कि हम आपके डेटा को कैसे प्रसंस्कृत करते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (Art. 20): अपना डेटा संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें।
आपत्ति का अधिकार (Art. 21): वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।
सहमति वापस लेने का अधिकार (Art. 7(3)): जहाँ प्रसंस्करण सहमति-आधारित है, किसी भी समय सहमति वापस लें।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, privacy@joypdf.app पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।
यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप अपने निवास के देश में डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार रखते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
JoyPDF 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से डेटा एकत्र किया है, तो हम तुरंत उस जानकारी को हटा देंगे। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया privacy@joypdf.app पर संपर्क करें।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं या सेवा सुविधाओं में परिवर्तन को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या हमारी वेबसाइट पर प्रमुख सूचना के माध्यम से दी जाएगी। ऐसे परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
हमसे संपर्क करें
गोपनीयता से संबंधित किसी भी प्रश्न, अनुरोध या चिंता के लिए, कृपया हमारी Data Protection टीम से संपर्क करें: