Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité ("Politique") décrit comment JoyPDF ("nous" ou "notre") collecte, utilise et protège les informations lorsque vous utilisez notre site web joypdf.app et tous les services associés (collectivement, le "Service").

Cette Politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs enregistrés et toute personne interagissant avec notre Service, quelle que soit sa localisation géographique. En utilisant JoyPDF, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.

JoyPDF est conçu dès l'origine comme une plateforme axée sur la confidentialité. Notre architecture centrale traite toutes les opérations PDF directement dans votre navigateur — vos fichiers ne sont jamais transmis à nos serveurs.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement (art. 6(1)(a)) : Pour les cookies analytiques optionnels et les communications marketing, le cas échéant.

• Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) : Pour vous fournir le Service pour lequel vous vous êtes inscrit, y compris la gestion du compte.

• Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) : Pour maintenir la sécurité, prévenir la fraude, améliorer notre Service et assurer la stabilité du système.

• Obligation légale (art. 6(1)(c)) : Pour respecter les lois et réglementations applicables, y compris les exigences fiscales et comptables.

Nous utilisons les informations collectées exclusivement aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir le Service

• Authentifier les utilisateurs et gérer les comptes

• Communiquer avec vous concernant les mises à jour, modifications ou demandes d'assistance

• Analyser des modèles d'utilisation agrégés et anonymisés pour améliorer le Service

• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus

• Respecter les obligations légales

Nous n'utilisons pas vos données pour le profilage, la prise de décision automatisée ou la vente à des tiers.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur. Nous les regroupons ainsi :

• Nécessaires (toujours actifs) : préférence de langue (JOYPDF_LOCALE), cookies de session d'authentification Clerk lorsque vous vous connectez. Requis pour le fonctionnement du Service.

• Analytiques (optionnels) : aident à mesurer l'utilisation des outils et à améliorer les performances. Chargés uniquement avec votre consentement via notre bannière cookies.

• Publicitaires (optionnels) : nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, de diffuser des annonces, limiter les répétitions et mesurer les performances. Les partenaires peuvent définir leurs propres cookies lorsque vous consentez. Nous n'utilisons pas le contenu de vos fichiers PDF à des fins publicitaires.

Vous pouvez tout accepter, refuser les cookies optionnels ou gérer les catégories dans la bannière cookies. Vos fichiers PDF sont traités localement dans le navigateur et ne sont jamais stockés dans des cookies.

Nous pouvons partager des données limitées avec les catégories de prestataires suivantes, strictement à des fins opérationnelles :

• Authentification : Clerk (authentification des utilisateurs et gestion des sessions)

• Analytique : fournisseurs de mesure (statistiques d'utilisation du site, avec consentement)

• Publicité : réseaux publicitaires et partenaires d'approvisionnement (diffusion et mesure des annonces, avec consentement)

• Hébergement : Render (hébergement de l'application)

• Fonctionnalités IA : Lorsque vous utilisez explicitement des outils alimentés par l'IA (p. ex. AI Summary, AI Translate), le contenu textuel que vous soumettez est envoyé à notre partenaire de traitement IA. Cela n'a lieu qu'à la suite de votre action explicite et concerne uniquement le texte — jamais le fichier original.

Nous exigeons de tous les prestataires tiers qu'ils maintiennent des normes équivalentes de protection des données. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment les Clauses contractuelles types de l'UE (SCC), les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou des mécanismes contraignants équivalents requis par le chapitre V du GDPR.

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, toutes les données personnelles associées sont effacées définitivement sous 30 jours. Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées indéfiniment car elles ne peuvent pas être liées à des personnes.

Les fichiers traités via JoyPDF ne sont jamais stockés sur nos serveurs ; il n'y a donc aucune donnée de fichier à conserver ou supprimer.

En vertu du GDPR et des lois internationales applicables en matière de confidentialité, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification (art. 16) : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement (art. 17) : Demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli").

• Droit à la limitation du traitement (art. 18) : Limiter la façon dont nous traitons vos données.

• Droit à la portabilité des données (art. 20) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

• Droit d'opposition (art. 21) : Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

• Droit de retirer le consentement (art. 7(3)) : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@joypdf.app. Nous répondrons sous 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence.

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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques, exigences légales ou fonctionnalités du Service. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis visible sur notre site web. Votre utilisation continue du Service après ces modifications vaut acceptation de la Politique mise à jour.

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