Политика за поверителност

Тази Политика за поверителност ("Политика") описва как JoyPDF ("ние") събира, използва и защитава информация, когато използвате нашия уебсайт joypdf.app и всички свързани услуги (общо "Услугата").

Тази Политика се отнася до всички посетители, регистрирани потребители и всяко лице, което взаимодейства с Услугата ни, независимо от географското местоположение. С използването на JoyPDF потвърждавате, че сте прочели и разбрали тази Политика.

JoyPDF е проектиран от основите като платформа с приоритет поверителност. Основната ни архитектура обработва всички PDF операции директно в браузъра ви — файловете ви никога не се предават на нашите сървъри.

Администраторът на данни, отговорен за вашите лични данни, е:

Обработваме лични данни на следните правни основания:

• Съгласие (чл. 6(1)(a)): За опционални аналитични cookies и маркетингови комуникации, където е приложимо.

• Изпълнение на договор (чл. 6(1)(b)): За предоставяне на Услугата, за която сте се регистрирали, включително управление на акаунт.

• Законен интерес (чл. 6(1)(f)): За поддържане на сигурност, предотвратяване на измами, подобряване на Услугата и осигуряване на стабилност на системата.

• Правно задължение (чл. 6(1)(c)): За спазване на приложимите закони и регулации, включително данъчни и счетоводни изисквания.

Използваме събраната информация изключително за следните цели:

• Предоставяне, експлоатация и поддържане на Услугата

• Удостоверяване на потребители и управление на акаунти

• Комуникация с вас относно актуализации, промени или заявки за поддръжка

• Анализ на агрегирани, анонимизирани модели на използване за подобряване на Услугата

• Осигуряване на сигурност на платформата и предотвратяване на злоупотреби

• Спазване на правни задължения

Не използваме вашите данни за профилиране, автоматизирано вземане на решения или продажба на трети страни.

Cookies са малки текстови файлове, съхранявани в браузъра. Групираме ги така:

• Необходими (винаги активни): езикова предпочитание (JOYPDF_LOCALE), session cookies за автентикация от Clerk при вход. Необходими за работата на Услугата.

• Аналитика (опционални): помагат да измерим използването на инструментите и да подобрим производителността. Зареждат се само с вашето съгласие чрез cookie banner.

• Реклама (опционални): позволяват на нас и рекламните ни партньори да показват реклами, да ограничават повторенията и да измерват ефективността. Партньорите могат да задават собствени cookies с вашето съгласие. Не използваме съдържанието на PDF файловете ви за реклама.

Можете да приемете всички, да отхвърлите опционалните cookies или да управлявате категориите в cookie banner. PDF файловете ви се обработват локално в браузъра и никога не се съхраняват в cookies.

Можем да споделяме ограничени данни със следните категории доставчици на услуги, строго за оперативни цели:

• Автентикация: Clerk (удостоверяване на потребители и управление на session)

• Аналитика: доставчици на измервания (статистики за използване на сайта, със съгласие)

• Реклама: рекламни мрежи и supply партньори (доставка и измерване на реклами, със съгласие)

• Hosting: Render (хостинг на приложението)

• AI функции: Когато изрично използвате AI инструменти (напр. AI Summary, AI Translate), текстовото съдържание, което изпращате, се предава на нашия AI processing partner. Това се случва само при вашето изрично действие и само текстът — никога оригиналният файл.

Изискваме от всички доставчици трети страни еквивалентни стандарти за защита на данни. Не продаваме, не отдаваме под наем и не разменяме вашите лични данни.

Когато лични данни се трансферират извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), осигуряваме подходящи гаранции, включително Standard Contractual Clauses на ЕС (SCC), adequacy решения на Европейската комисия или еквивалентни обвързващи механизми съгласно Глава V на GDPR.

Данните за акаунта се съхраняват, докато акаунтът ви е активен. Ако изтриете акаунта си, всички свързани лични данни се изтриват окончателно в рамките на 30 дни. Анонимизирани аналитични данни могат да се съхраняват неограничено, тъй като не могат да бъдат свързани с лица.

Файловете, обработени чрез JoyPDF, никога не се съхраняват на нашите сървъри — няма файлови данни за съхранение или изтриване.

Съгласно GDPR и приложимите международни закони за поверителност, имате следните права:

• Право на достъп (чл. 15): Да поискате копие на личните данни, които държим за вас.

• Право на коригиране (чл. 16): Да коригирате неточни или непълни данни.

• Право на изтриване (чл. 17): Да поискате изтриване на личните ви данни ("право да бъдеш забравен").

• Право на ограничаване на обработката (чл. 18): Да ограничите начина, по който обработваме данните ви.

• Право на преносимост на данни (чл. 20): Да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.

• Право на възражение (чл. 21): Да възразите срещу обработка на базата на законен интерес.

• Право на оттегляне на съгласие (чл. 7(3)): Да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработката е на база съгласие.

За упражняване на някое от тези права, свържете се с нас на privacy@joypdf.app. Ще отговорим в рамките на 30 дни.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на данните в страната си на пребиваване.

JoyPDF не е насочен към лица под 16 години. Съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако разберем, че сме събрали данни от дете под 16 години, незабавно ще изтрием тази информация. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лични данни, свържете се с нас на privacy@joypdf.app.

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в практиките ни, правните изисквания или функциите на Услугата. Съществените промени ще бъдат съобщени по email или с видимо известие на уебсайта. Продължаващото използване на Услугата след такива промени означава приемане на актуализираната Политика.

За въпроси, заявки или притеснения, свързани с поверителност, свържете се с нашия екип за защита на данни: